每当有客人从温尼伯大学的住宿点退房,待洗的床单毛巾便会迅速堆积起来。为此,大学选择与专业洗衣服务商合作,确保宿舍的布草始终保持洁净、整齐折叠,并能准时供应。
自2024年夏季起,这项服务的提供方一直是SLS——一家成立于2019年的社会企业,最初为西罗姆使命组织的内部洗衣需求而设立,并逐步扩展至服务本地企业及社区团体。
“整个流程有条不紊、专业高效,即便面对大批量洗衣任务也应对自如,”负责管理麦克菲特斯堂宿舍的温尼伯大学校园生活团队成员克洛伊·威廉姆森如此评价。
在夏季预订高峰期间,SLS每周提供两次上门取送服务。“每次他们都会运走好几辆满载布草的手推车,”威廉姆森说,“洗净、烘干、折叠整齐后,几天内就会送返。”
麦克菲特斯堂是一栋六层楼的学生宿舍,于2009年投入使用。自2012年起,该宿舍也开始对外开放营业,既为大学创造收入,也为各类客人提供便利,包括会议参会者、访问学者、游客及自驾旅行者等。
“我们还接待了许多团体,比如五六月间来参观加拿大人权博物馆或在市中心活动的学生团体,”威廉姆森说,“今天下午刚有客人入住,准备参加灰杯赛呢。”
作为市中心区域每晚价格低于100加元的住宿选择之一,这家青年旅社允许单次预订最多连续入住30晚。“我认为这个价格相当有竞争力,”威廉姆森表示。
客人凭门禁卡可自由出入,体验与酒店相似。在学年期间(九月至四月),旅社提供三间VIP套房;五月至八月则开放两层楼的单人间与双人间。所有房间均配备独立卫生间,团体客人还可选择由温尼伯大学校园餐饮服务商提供的膳食方案。
凭借便利的交通条件,以及毗邻RBC会议中心、加拿大生命中心、WAG-Qaumajuq艺术馆等热门场所的地理优势,这家青年旅社备受青睐:仅今年夏天,就接待了十余个大型团体及125位散客。
频繁的入住与离店,使得高效可靠的洗衣服务尤为关键。上个月,威廉姆森特地参观了刚刚庆祝成立六周年的SLS洗衣工场。
“这真是一次顺畅又轻松的合作,”威廉姆森说,“相比之前合作的大型公司,SLS的服务质量显著更优。他们始终准时,价格也更实惠,同时还为市中心社区做出了积极贡献——可谓一举三得。”
作为一家认证社会企业,SLS巧妙融合了营利机构的商业目标与非营利组织的社会使命。
“我们与曾经历无家可归或就业困难的人群共同努力,支持他们走向自立,”西罗姆使命组织的社会企业协调员甘纳·里卡德解释说,“正是得益于与温尼伯大学这类机构的合作,我们才能创造就业机会,帮助消除社会融入的障碍。”
SLS的营业收入用于支付员工薪酬——这些员工曾是无家可归者或正处于住房过渡阶段。此外,盈余还资助西罗姆的其他项目与服务,如职业技能培训、艺术文化活动等。
值得一提的是,温尼伯大学是SLS洗衣服务的第一个大型客户,这份合作为他们带来了更多业务机会,也见证了社会企业在服务品质与社会价值之间的美好平衡。

